プライバシーポリシー
本ポリシーは、Rifugon（以下「当社」）がウェブサイトおよび提供するサービスを通じて取得する個人情報の取り扱いについて定めます。利用者の信頼に応えるため、収集する情報、利用目的、安全管理、第三者提供、クッキーの利用、利用者の権利とその行使方法について、明確かつ具体的に説明します。個人情報の保護は法令および本ポリシーに従って厳格に実施します。
1. 収集する情報とその取得方法
当社はサービス提供とサイト運営に必要な情報を適正に収集します。具体的には、(1) お問い合わせや相談フォームを通じて提供される氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、事業内容などの連絡情報、(2) サイト利用時のアクセス情報（IPアドレス、利用環境、アクセスログ等）、(3) サービス提供のために取得する取引・契約情報や利用状況データなどです。これらのデータは利用者の同意を前提に、あるいは法令に基づく場合に限り収集します。収集は透明性を保ち、必要最小限にとどめます。
2. 利用目的および第三者提供
収集した情報は主に以下の目的で利用します：サービス提供と契約履行、相談・問い合わせ対応、サービス改善・新サービス開発、マーケティングと案内、法令やガイドラインに基づく対応、分析・統計目的での集計。第三者提供は原則行いません。ただし、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、法令に基づく開示請求や利用者の同意がある場合、事業譲渡等を行う場合には適切な管理を前提として情報を提供することがあります。外部委託先とは守秘義務を契約で定め、安全管理を義務付けます。
3. クッキー・解析ツールの利用
当社はサイト機能の向上と利用状況の分析のためにクッキーや類似技術を使用します。これにより訪問者の設定や行動を匿名で把握し、利便性向上やA/Bテスト、改善施策の評価を行います。利用者はクッキーを拒否する設定が可能です（ただし一部の機能に制約が生じる場合があります）。解析ツールを用いる場合には、匿名化やIPマスキング等の対策を講じ、個人を特定しない形での分析を原則とします。クッキーの受け入れ/拒否はページ右下のバナーからいつでも行えます。
4. 保管・廃棄および安全管理
当社は収集した個人情報を、目的に応じて合理的な期間保管します。不要となった情報は復元不能な方法で安全に廃棄します。情報の安全管理のため、技術的対策（アクセス制御、暗号化、脆弱性対策）と組織的対策（教育、アクセス権限定、監査）を実施しています。外部委託先に対しても同等の安全対策を義務付け、不正アクセスや情報漏えいの防止に努めます。万が一、重大な情報漏えいが発生した場合は速やかに関係者に通知し、再発防止策を講じます。
5. 利用者の権利と窓口
利用者は当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求する権利があります。これらの請求は所定の方法により受け付け、本人確認を行った上で適切に対応します。窓口は下記の連絡先です。お問合せを受けた場合、原則として2営業日以内に返信し、必要に応じて対応方針をご案内します。また、プライバシーポリシーの内容は法令または事業実態に合わせて随時見直し、変更時には当ページで公表します。
株式会社 Rifugon
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1
電話: +81 3-1234-5678
メール: [email protected]
6. 準拠法と変更
本ポリシーの解釈および適用は日本法に準拠します。法令の改定やサービスの変更に伴い、ポリシーの内容を随時更新します。重要な変更がある場合はサイト上で通知し、必要な場合は利用者への個別通知を行います。最新の公開日をページ上部または変更履歴として明示します。